在第三届基金金牛奖的评选中，易方达基金管理公司无疑是最大的赢家，除获得“金牛基金公司”桂冠外，旗下共有四只基金捧走了金牛基金的奖项。透过这些沉甸甸的奖杯，我们试图能在更深的层次上解析易方达的成功秘诀及其灵魂人物的内心世界。

　　走访公司的时候，正是易方达深圳100ETF发行最紧张的阶段，公司上下忙得像打仗，记者一行都担心高管们没时间接谈，没想到总裁叶俊英却用了整个上午和我们认真地交换意见，其间也没人进来打扰。叶俊英说，在易方达，他现在很大程度上只是一个“务虚的闲人”。

　　闲庭信步

　　据说就在此次座谈前半个小时，叶俊英还是打了几个电话，主动过问ETF销售的事，可相关部门都回应说，一切已经安排好，不需要他再做些什么。他说，深证100ETF是深交所第一个ETF产品，意义重大，最近还是出去跑了几趟，与部分券商大客户沟通，其它的就没他什么事了。

　　问到公司投资策略，老叶说要让主管投资的副总裁江作良来才能说清楚。作为公司投资决策委员会的主要成员，前些年连买什么股票他都是参与讨论的，而现在的他已可做到完全不管，只参加每月一次的投资决策委员会，“其实也只是听听而已，尽量不说，说了也未必有人听！”他还调侃说，自己在投委会上最无权威也最不自信，轻易不太敢发言，怕被年轻人当场反驳，面子上挂不住。而在具体的投资决策上，现在基金经理有很大的自主权。

　　当记者要求他总结一下去年的工作成绩时，叶俊英有些为难，他说真是不好说，虽然成绩还不错，但工作上没有什么大的新意和突破，很平凡很具体，也没有什么激动人心的事情。“可能是公司进入了一个相对平稳的发展阶段吧，写年终总结时就发现只是往年工作的加强和深入。”

　　叶俊英说，由于投资、市场、运作支持和风险控制的几个副手都很出色，完全能挑起担子，所以将相应工作都交给他们了，包括部分的人事权，这既减少了管理层级，又可以腾出时间和精力，去琢磨一些虚一些的事情。

　　构造流程

　　基金行业可谓是最标准化、格式化、流程化的行业，国内外同行的组织架构、业务流程其实都差不多。但叶俊英对此却有更深的思考，他去年曾给易方达的员工写过长达万言的《流程》一文，来深入阐述他的有关想法。

　　他认为，流程是制度的制定和执行的统一，也是稳健和创新的结合，这是一个长期的动态的过程。一项业务经过摸索，如果形成了完整的制度，并使之得到有效的执行，就成为风险可控、操作顺利的业务，达到了规范和稳健的目的。而对于还未能了解全部情况、把握其规律的新业务来说，你就要尝试制定制度，使业务进行有据可依，这是一个摸索与创新的过程。因此，对于一个持续经营的公司，流程的设计和完善没有止境，故关于流程的摸索、思考、总结、归纳也就没有尽头，这是一个不断进行的规范－创新－规范的过程，它能使一个企业既不失扎实稳健的基础，又能持续地保持发展的活力。

　　近几年，叶俊英正是把主要的精力都放在了各类管理流程的探索和构建上，从早期的投资选股决策流程，到后来的核心人才发现培养流程，再到现在的员工福利、发展及个人价值实现流程，一步一步地进行尝试、发掘、完善。叶俊英认为，一家优秀基金公司的核心竞争能力不可能来自于简单的学习、嫁接，而正是源于这种不断扬弃提升的内在的流程化中。

　　在企业的管理哲学上，叶俊英坚信人治不会有好结果。因此，两年前，他已经开始淡化个人在公司的影响，强调公司的长远发展应靠完善的制度和严格执行，而好的制度应是可持续的，可重复的，不论谁在这里干，都得按照这一套来。他同时认为应从制度上将公司的业务、管理和风险控制尽可能地放到最基层，以充分体现知识型企业人人都是管理者的理念，让员工有能做好工作的最大权限。